Ochrona w koncie

Odpowiedzialna gra w Playzini Casino: granica zamiast pościgu

Graj tylko po ukończeniu 18 lat: limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

OGL/2018/5413/943 wydana przez Gaming Control Board Curaçao

Krótkie podsumowanie

Bezpieczna gra w skrócie

Sprawdź jednym spojrzeniem wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt w sprawach limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2018/5413/943

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia konta

Zyskujesz spokój i jasne ramy

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ograniczyć wydatki albo przerwać grę na jakiś czas.

Budżet pod kontrolą

Ustaw limit depozytów, zanim zaczniesz grać, i sprawdź, czy pasuje do twojego budżetu na rozrywkę; narzędzie pilnuje sumy wpłat w wybranym okresie.

Pułap stawki na zakład

Określ maksymalną stawkę pojedynczego zakładu, gdy zauważysz, że stawki rosną po każdej przegranej; limit działa niezależnie od tego, jak często grasz.

Gdy tracisz rachubę czasu

Włącz limit czasu gry, jeśli sesja przeciąga się poza to, co zaplanowałeś; narzędzie odmierza czas i przypomina, kiedy warto zamknąć stronę.

Oddech bez zamykania konta

Skorzystaj z przerwy w grze, gdy potrzebujesz oddechu bez zamykania konta na stałe; wybierasz okres i przez ten czas nie stawiasz zakładów.

Konto odcięte od gry

Wybierz samowykluczenie, gdy przerwa to za mało; w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc to ustawienie w twoim koncie blokuje dostęp do gier.

Krótka instrukcja

Gdzie w koncie znajdziesz swoje granice?

Po tych krokach limit będzie widniał w twoim koncie i zadziała bez pytania cię o zgodę.

Szybki dostęp do ustawień

Wejdź do ustawień konta z panelu gracza i sprawdź, czy masz potwierdzoną tożsamość; limity ustawisz tylko na zweryfikowanym koncie.

Gdy wiesz, co ograniczyć

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu gry; każdy działa inaczej, więc zastanów się, co chcesz ograniczyć najbardziej.

Okres dopasowany do ciebie

Zaznacz okres, na jaki ma obowiązywać limit, i dopasuj go do tego, jak często grasz; nie kieruj się emocjami po przegranej.

Kontrola zapisanej wartości

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku limitów, żeby sprawdzić, czy nowa wartość jest zapisana; jeśli jej nie widzisz, skontaktuj się z obsługą.

Dwa rodzaje wstrzymania gry

Potrzebujesz tylko odetchnąć? Zaznacz w ustawieniach konta opcję przerwy i wybierz jej długość. Przerwa wstrzymuje grę na czas, który sam wyznaczasz, i nie zamyka konta na stałe. To rozwiązanie dla chwili, w której chcesz odsunąć grę, ale nie zamykać sobie do niej drogi.

Długa blokada konta. Wybierz samowykluczenie, jeśli przerwa ma trwać długo i bez furtki. Ustawiasz je w koncie na wybrany okres, a dostęp do gry zamyka się do końca tego czasu i nie da się go skrócić.

Wyklucz się przez konto. W tym kraju nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest twoje konto w kasynie. Ustaw w nim samowykluczenie i potwierdź wybór. Dodatkowo możesz zadzwonić na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Gdy grasz za dużo

Gdy chcesz porozmawiać o swojej grze

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w Polsce szukać rozmowy i wsparcia dla siebie lub bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Działa codziennie między 17:00 a 22:00 i rozmawia z graczami oraz ich bliskimi. Połączenie jest poufne, a jego koszt zależy od taryfy twojego operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Ta wspólnota pomaga bezpłatnie i opiera się na spotkaniach osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam albo z bliską osobą, bo liczy się chęć rozmowy o swojej grze. anonimowihazardzisci.org

Zauważ moment, w którym przestajesz się bawić

Wcześnie zauważony sygnał to jeszcze prosty wybór: limit albo przerwa w koncie. Im później reagujesz, tym trudniej wrócić do gry traktowanej jako rozrywka, dlatego warto patrzeć na własne nawyki bez wstydu.

Sprawdź, czy któryś z tych opisów pasuje do twojej ostatniej sesji.

Grasz dłużej, niż sam zakładałeś
Kolejna wpłata pojawia się po stracie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy i w nocy
Grasz, żeby odreagować trudny dzień
Pożyczasz pieniądze na kolejną sesję
Obiecujesz sobie koniec i wracasz do gry

Wsparcie i granice

Gdy nie wiesz, kogo zapytać

Po lekturze będziesz wiedzieć, jak zmienić limit, zamknąć konto i gdzie szukać pomocy dla bliskiego.

Czy ustawiony limit mogę później zmienić w koncie?+

Tak. Limit zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś: wybierasz nową wartość i zapisujesz ją przy swoim profilu. Zapisana liczba pokazuje się potem przy każdej wpłacie, więc od razu widzisz, ile jeszcze możesz wpłacić.

Jak wygląda konto w czasie przerwy i kiedy wracam do gry?+

Przerwa zamyka grę na wybrany przez ciebie czas, a konto zostaje z historią i ustawieniami. Granie jest znów możliwe, gdy ten okres się skończy, więc nie musisz nic odblokowywać. To lżejsze rozwiązanie niż samowykluczenie, które trzyma cię poza grą dłużej.

Czy limity ustawię z telefonu, czy tylko z komputera?+

Tak, telefon wystarczy. Wersja mobilna konta ma tę samą sekcję limitów, więc ustawisz z niej depozyt, stawkę i czas gry tak samo jak na komputerze. Ta sama liczba jest widoczna w profilu i przy wpłacie, niezależnie od urządzenia.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie wysłać taką prośbę?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa odpowiada przez całą dobę, więc pora dnia nie ma znaczenia. Konto rozpoznają po adresie e-mail, z którego wyślesz wiadomość.

Czy samowykluczenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie trzyma przez cały okres, który wybrałeś, i nie da się go przerwać wcześniej. Dlatego wybierz czas z zapasem: wrócisz do gry dopiero po jego upływie, a do tego momentu konto pozostaje zamknięte dla gry.

Gdzie szukać pomocy, gdy ktoś z rodziny przegrywa coraz więcej?+

Zadzwoń na linię Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych: dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Linia przyjmuje też bliskich, nie tylko osoby grające. Możesz także zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów, gdzie pomoc jest bezpłatna.